Barracudas Tour Krabi
Island hopping scenery in Krabi, Thailand
Crystal-clear Krabi waters viewed from a longtail boat
Sunrise over the Andaman Sea, Krabi

08 / 改期与退款

如果无法安全出海,我们不会假装可以

大海之所以美,正因为它难以预测。有时候最安全的决定,是换一天,或者干脆不出海。

当我们取消或调整行程时

Barracudas Tour 自 1992 年起就在甲米奥南运营跳岛行程。我们宁愿让您失望一天,也不会在不安全的条件下带您出海。

Barracudas 保留因天气等不可预见情况取消或推迟行程的权利。经双方协商,行程会改到别的日子,或者我们全额退款。

如果风浪不允许按原定航线航行,我们也保留更改行程或目的地的权利。船长可能会调换停靠顺序,或把某一站换成另一站。这是出于安全的决定,而不是为了方便。

如果您需要取消

这些条件在您预订前已公布于每个行程页面。七岛日落行程因在下午出发,另有其专属的时间规定。

  • 出行日前一天 21:30 之前可免费取消或更改出行日期。七岛日落行程的截止时间为出行当天 08:00。
  • 在出行前一天 21:31 至出行当天 07:29 之间取消,将收取 50% 费用。七岛行程对应的时段为出行当天 08:01 至 10:59。
  • 出行当天 07:30 之后(七岛行程为 11:00 之后)取消,或未按时出现,将收取全额费用。
  • 可在出行当天 07:29 之前改期(七岛行程为 10:59 之前),每笔预订收取 100 泰铢。信用卡退款需支付 3% 手续费,到账需 14 至 30 天。

没有意外

在付款之前,您就该知道:天气转变会怎样、行程被取消会怎样、什么时候可以改期、什么情况下可以退款,以及行程必须调整时会如何处理。这些内容都写在行程页面和您的确认邮件里。

准备好选日子了吗?

选好行程、船型和日期即可。预订只需几分钟,付款完成后确认邮件就会立刻寄到。

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