08 / 改期与退款
如果无法安全出海,我们不会假装可以
大海之所以美,正因为它难以预测。有时候最安全的决定,是换一天,或者干脆不出海。
当我们取消或调整行程时
Barracudas Tour 自 1992 年起就在甲米奥南运营跳岛行程。我们宁愿让您失望一天,也不会在不安全的条件下带您出海。
Barracudas 保留因天气等不可预见情况取消或推迟行程的权利。经双方协商,行程会改到别的日子,或者我们全额退款。
如果风浪不允许按原定航线航行,我们也保留更改行程或目的地的权利。船长可能会调换停靠顺序,或把某一站换成另一站。这是出于安全的决定,而不是为了方便。
如果您需要取消
所有行程的条件都一样,并且在您预订前就公布在每个行程页面上。
- 须在预订日起 3 天内完成付款,且不得晚于出行日期前 3 天,否则预订失效。
- 在出行日期前 3 天以上取消,我们全额退款,仅扣除银行手续费。
- 出行日期前 3 天至 1 天之间,我们保留收取最高 50% 取消费用的权利。
没有意外
在付款之前,您就该知道:天气转变会怎样、行程被取消会怎样、什么时候可以改期、什么情况下可以退款,以及行程必须调整时会如何处理。这些内容都写在行程页面和您的确认邮件里。
准备好选日子了吗?
选好行程、船型和日期即可。预订只需几分钟,付款完成后确认邮件就会立刻寄到。


